取扱商品は日本国内販売・配送、日本語のインターネット環境の方を対象としています。したがって、価格設定、配送方法などもこれに準拠するかたちで設定されています。海外への販売は十分な環境が整い次第対応していく予定です。
取扱商品の代金は消費税を含んだ値段で記載しております。
商品代金は日本国内での販売価格です。
特注品、オーダーメイド、大量注文については別途お見積もりの上メールにて御連絡させていただきますので、ご注文前にご相談ください。
ご注文は、インターネット上の入力フォームからおこなってください。
FAX ・電子メールによるご注文の受付は一切おこなっておりませんのでご了承ください。
送料・代引手数料は弊社にて負担させていただきます。
ただし、海外からのご注文は別途料金がかかりますのでお問い合わせください。
商品は弊社指定の運送会社にてお送りします。
商品発送後、配送業者、お荷物番号等をお知らせしたメールをお送りします。
その他配送についてのご質問は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※現在、楽天モール内のみで扱っている商品に関しましては別途料金が掛かります。詳しくは販売会社のサイトを参照してください。
また、以下の項目につきましても販売会社の規約に準じます。
現在のところ「代金引換」「銀行振込」のみとさせていただいております。
その他の「カード決済」「コンビニ決済」などにつきましては十分な準備が整い次第対応していく予定です。
振込手数料に関しましては、お客様負担でお願いしております。
「領収証」はご要望のある場合のみ商品と同梱させていただきます。商品発送後の領収書の発行、もしくは再発行はお受けできませんので、悪しからずご了承ください。
【宛名の指定】
ご本人名義以外の領収書の宛名をご希望の方は、お申込画面の備考欄に領収書の宛名をご記入いただき、その旨ご指示ください。特別指示がない場合は、ご注文者のお名前を宛名としてご記入いたします。
在庫のある商品はご注文受付後、２営業日以内に発送致します。正確な出荷日は受注確認後にメールにてお知らせいたします。在庫のない商品に関しましては別途メールにて入荷情報をご案内させていただきます。なお、年末年始・ゴールデンウィーク・当社指定休日のお申込分は、到着までにお時間をいただく場合があります。
お客様のご事情により、返品、交換をご希望される場合は以下の点にご注意いただき商品をご返送ください。
以下のものに関しては返品・交換はご遠慮ください。
【ご返品の宛先】
ボーン・ティー・ワイルド 「商品管理部」
〒108-0022 東京都港区海岸3-7-8-1001
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